FAQs (Pertanyaan yang Sering diajukan)

Apakah Batik Omah Laweyan punya Offline Store?

Punya. Offline Store kami berlokasi di Jl. Dr. Rajiman No.549, Laweyan, Kec. Laweyan, Kota Surakarta, Jawa Tengah 57148.

 

Apakah Saya harus melakukan register untuk melakukan Order?

Tidak. Namun Kami sangat merekomendasikan Anda untuk register terlebih dahulu sebelum melakukan order. Ini dimaksudkan agar Anda lebih mudah cek pesanan dan pembayaran.

Apakah produk yang sudah dibeli dapat ditukar/dikembalikan?

Produk yang sudah di beli tidak dapat ditukar Kembali, tetapi apabila produk tersebut rusak pada saat penerimaan maka dapat dikembalikan dalam jangka waktu maksimal 3 hari setelah diterima dan barang yang direturn harus tetap utuh dan masih ada label merk. Cek disini.

Bagaimana cara Saya melakukan pembayaran?

Pembayaran dapat dilakukan dengan menggunakan nomor rekening virtual account yang tertara di website pada sesudah buat pesanan. Jika Anda lupa, bisa login menggunakan Akun Anda dan cek pesanan.

Berapa lama waktu pengiriman barang setelah melakukan pemesanan?

Pengiraman barang dilakukan 1-3 hari kerja setelah pemesanan masuk, jika order masuk hari minggu akan dikirimkan hari Senin.

Bagaimana Saya mendapatkan diskon / voucher?

Dapatkan kode discount dengan cara subscribe atau daftar member di website batikomahlaweyan.com dan jangan lupa follow social media @batikomahlaweyan_solo dapatkan update berbagai discount menarik.

Bagaimana jika Saya pertanyaan lainnya?

Anda bisa menghubungi kami melalui Icon WhatsApp di pojok kiri bawah atau ke email kami [email protected]